Talio bouwt AI-spraaktechnologie die taalbarrières in de sociale huursector wegneemt.
Talio is ontstaan vanuit een eenvoudige observatie: 25-30% van de huurders in de sociale huursector spreekt thuis geen Nederlands. Wanneer zij bellen met een reparatieverzoek, lopen zij tegen taalbarrières aan.
Tegelijkertijd kampen woningcorporaties met een krappe arbeidsmarkt voor meertalig personeel, stijgende operationele kosten en toenemende regeldruk.
Wij geloven dat technologie deze kloof kan dichten — niet door medewerkers te vervangen, maar door hen te ondersteunen.
Elke huurder verdient gehoord te worden, in zijn of haar eigen taal.
We bouwen niet eerst het product en denken dan na over privacy. DPIA, verwerkersovereenkomst en AI Act-naleving zijn vanaf het begin onderdeel van het ontwerp.
We bouwen geen generieke chatbot. Onze AI begrijpt reparatieverzoeken, kent ERP-velden en herkent noodgevallen in 8 talen.
Alle data wordt verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Unie. Geen doorgifte naar de VS of andere derde landen.
Huurders weten altijd dat ze met AI spreken. Alle compliance-documenten zijn beschikbaar voor review.
Talio is een Nederlands bedrijf. Ons team combineert expertise in:
Meertalige spraakherkenning en conversatie
ERP-systemen, BIC-benchmarks, huurdersdienstverlening
AVG, EU AI Act, gegevensbescherming
Schaalbare, veilige cloud-architectuur